Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Mai 2026
1. Identifizierung des Verkäufers
Inhaber des Shops vovocorp.com
Kontakt- und Support-E-Mail: calculadora@vovocorp.com. Im Folgenden „VovoCorp".
2. Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Kauf von Produkten über vovocorp.com, insbesondere den wissenschaftlichen Taschenrechner mit künstlicher Intelligenz von VovoCorp und sein Zubehör. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen in vollem Umfang.
Der Shop richtet sich ausschließlich an Endverbraucher. Der Erwerb zum Zweck des Weiterverkaufs oder des Vertriebs unterliegt den in Abschnitt 2 bis festgelegten Bedingungen und Verboten.
2 bis. Verbot des Weiterverkaufs ohne Genehmigung
Der Shop vovocorp.com richtet sich ausschließlich an Endverbraucher (B2C-Verkauf). Ausdrücklich untersagt ist der Erwerb von Produkten zum Zweck des Weiterverkaufs, des Vertriebs, der Vermarktung an Dritte oder jeder sonstigen gewerblichen Nutzung, sei es einzeln oder in größerer Menge, ohne zuvor einen schriftlichen Vertriebs- oder Wiederverkaufsvertrag mit VovoCorp geschlossen zu haben.
Mit Abschluss des Kaufs erklärt der Kunde, dass er das/die Produkt(e) für den eigenen Gebrauch oder den persönlichen Gebrauch Dritter erwirbt, und nicht zum Weiterverkauf. VovoCorp behält sich das Recht vor:
- Jede Bestellung zu stornieren und rechtliche Schritte einzuleiten, bei der begründete Anzeichen für einen nicht autorisierten Weiterverkauf bestehen (zum Beispiel wiederkehrende Bestellungen mehrerer Einheiten, Konten, die mit erkannter gewerblicher Tätigkeit in Verbindung stehen, oder eine ausdrückliche Angabe des Käufers);
- Künftige Bestellungen von Kunden abzulehnen, die gegen diese Klausel verstoßen haben;
- Die entsprechenden rechtlichen Schritte zu ergreifen, falls ein nicht autorisierter Weiterverkauf VovoCorp, seinem Markenimage oder seinem Vertriebsnetz schadet.
Wer Interesse an Vertrieb, Weiterverkauf oder Vermarktung des Produkts hat, muss vorab Kontakt aufnehmen mit calculadora@vovocorp.com , um einen spezifischen Vertriebs-/Wiederverkaufsvertrag auszuhandeln und zu unterzeichnen, der Bedingungen, Preise, Mengen, Gebiet und sonstige anwendbare Geschäftsbedingungen regelt. Kein über den Onlineshop getätigter Kauf ersetzt einen solchen Vertrag oder impliziert dessen Bestehen.
3. Produkte und Preise
Alle auf der Website angezeigten Preise enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs gesondert ausgewiesen.
VovoCorp behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, ohne dass dies bereits bestätigte Bestellungen beeinträchtigt. Bei einem offensichtlichen Tippfehler im Preis eines Produkts wird VovoCorp den Kunden kontaktieren, um die Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren.
4. Kauf- und Zahlungsvorgang
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die Produkte in den Warenkorb legen, seine Versanddaten eingeben und die Zahlung über die verfügbaren Zahlungsmittel abschließen (Kredit-/Debitkarte über Shopify Payments, PayPal oder andere Methoden, die zum Zeitpunkt des Kaufs angeboten werden).
Der Vertrag gilt in dem Moment als geschlossen, in dem der Kunde die Bestellbestätigung per E-Mail erhält. Kann eine Bestellung mangels Lagerbestand oder aus einem anderen Grund nicht ausgeführt werden, wird VovoCorp den Kunden informieren.
5. Versand und Lieferung
Die Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Die geschätzte Lieferzeit wird auf der Produktseite zuzüglich der Montagezeit sowie während des Kaufvorgangs angegeben. Da jede Einheit individuell nach Bestellung montiert und programmiert wird, wird die Herstellungs- und Versandfrist vor Abschluss des Kaufs klar angegeben.
Bei Erhalt der Bestellung wird dem Kunden empfohlen, den Zustand des Pakets zu überprüfen. Bei sichtbaren Transportschäden muss er dies innerhalb von höchstens 72 Stunden unter Beifügung von Fotos an calculadora@vovocorp.com melden, damit der Vorfall mit dem Transportunternehmen bearbeitet werden kann.
6. Stornierung und Rückerstattung
Jeder VovoCorp-Taschenrechner wird individuell auf Bestellung gefertigt, montiert und programmiert. Solange die Bestellung noch nicht in die Fertigung gegangen ist, kann der Kunde sie jederzeit stornieren, indem er unter Angabe seiner Bestellnummer an calculadora@vovocorp.com schreibt.
In diesem Fall erstattet VovoCorp 100 % des gezahlten Betrags, ohne Kosten oder Strafgebühren, über dasselbe verwendete Zahlungsmittel und unmittelbar nach Bestätigung der Stornierung. Wie lange es dauert, bis die Rückerstattung auf dem Konto des Kunden sichtbar wird, hängt von seiner Bank ab (in der Regel zwischen 1 und 3 Tagen).
7. Individuell nach Bestellung gefertigtes und personalisiertes Produkt: Widerrufsrecht nach Beginn der Fertigung
Gemäß Artikel 103.a) des Real Decreto Legislativo 1/2007 (Allgemeines Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer) gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
Der VovoCorp-Taschenrechner ist ein Produkt, das von Hand gefertigt, montiert, programmiert und für jede Bestellung individuell konfiguriert wird. Aus diesem Grund kann die Bestellung, sobald sie in die Fertigung gegangen ist, nicht mehr storniert oder im Wege des Widerrufs zurückgegeben werden, und es erfolgt diesbezüglich keine Rückerstattung.
VovoCorp informiert den Kunden über den Bestellstatus oder per E-Mail über den Zeitpunkt, zu dem die Bestellung in die Fertigung geht. Mit Abschluss des Kaufs erkennt der Kunde ausdrücklich an und akzeptiert, dass das Produkt auf Bestellung gefertigt wird und dass er nach Beginn der Fertigung gemäß dem genannten Artikel 103.a) auf sein Widerrufsrecht verzichtet.
Vor diesem Zeitpunkt behält der Kunde in jedem Fall das in Abschnitt 6 vorgesehene Recht auf Stornierung mit vollständiger Rückerstattung.
Das Vorstehende berührt nicht die Rechte des Kunden aus der gesetzlichen Gewährleistung (Abschnitt 8), falls das Produkt Mängel aufweist.
8. Gesetzliche Gewährleistung, Abhilfemaßnahmen und technischer Service
8.1. Für alle von VovoCorp verkauften Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 3 Jahren ab Lieferung, gemäß den Artikeln 114 ff. des Real Decreto Legislativo 1/2007 (in der Fassung des RDL 7/2021). Die vorliegende Klausel regelt die Ausübung dieser Gewährleistung und die Reihenfolge der Anwendung der gesetzlich vorgesehenen Abhilfemaßnahmen, unbeschadet der unverzichtbaren Rechte, die die Verbraucherschutzvorschriften dem Verbraucher einräumen.
8.2. Wird eine nicht auf unsachgemäßen Gebrauch der Ware zurückzuführende Vertragswidrigkeit festgestellt, erfolgt die Herstellung der Vertragsmäßigkeit im Wege der Reparatur oder des Ersatzes gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Angesichts der Art des Produkts —einer Ware, die von Hand gefertigt, montiert, programmiert und individuell auf Bestellung konfiguriert wird (Abschnitt 7)— kann sich der Ersatz als objektiv unverhältnismäßig erweisen, da er VovoCorp im Vergleich zur Reparatur unzumutbare Kosten auferlegen würde, weshalb die grundsätzlich anwendbare Abhilfemaßnahme die Reparatur der Ware in den technischen Einrichtungen von VovoCorp ist, ohne Kosten für den Kunden und unter Übernahme der entsprechenden Versandkosten durch VovoCorp. Der Ersatz der Ware erfolgt, wenn die Reparatur unmöglich ist oder die Vertragsmäßigkeit nicht wiederherstellt. Die Minderung des Preises und die Vertragsauflösung mit Rückerstattung stellen subsidiäre Rechtsbehelfe dar, die nur in den gesetzlich festgelegten Fällen greifen, sobald Reparatur und Ersatz ausgeschöpft oder undurchführbar sind. Folglich begründet das bloße Vorliegen einer Vertragswidrigkeit für sich genommen keinen Anspruch auf Rückerstattung, unbeschadet dessen, was sich aus der Anwendung der beschriebenen gesetzlichen Regelung ergibt.
8.3. Zur Ausübung der Gewährleistung muss sich der Kunde an calculadora@vovocorp.com wenden und dabei die Bestellnummer, eine hinreichend genaue Beschreibung der Anomalie, die Umstände ihres Auftretens sowie gegebenenfalls Foto- oder Videomaterial zur Dokumentation angeben. VovoCorp kann vorab die Durchführung ferndiagnostischer Prüfungen verlangen (Überprüfung von Stromversorgung und Ladevorgang, Neustart des Geräts, Aktualisierung der offiziellen Firmware oder ähnliche Maßnahmen), um Ursachen auszuschließen, die nicht auf das Produkt zurückzuführen sind, und stellt dem Kunden anschließend die Anweisungen für den Versand des Geräts zur Verfügung. Die Reparaturfrist richtet sich nach der Art der Ware und ihrem individuellen Fertigungsprozess und wird dem Kunden bei Bestätigung des Eingangs des Geräts mitgeteilt.
8.4. Von der gesetzlichen Gewährleistung ausgeschlossen sind, da sie keinen ursprünglichen Mangel der Vertragsmäßigkeit darstellen, Schäden und Anomalien, die zurückzuführen sind auf: a) unsachgemäßen oder den Anweisungen des Handbuchs zuwiderlaufenden Gebrauch; b) Stöße, Stürze, mechanischen Druck, Kontakt mit Flüssigkeiten, Feuchtigkeit oder Korrosion; c) Öffnung, Demontage, interne Manipulation oder Reparatur des Geräts durch nicht autorisierte Dritte; d) Installation inoffizieller Firmware oder Änderung der Software des Geräts; e) normalen Verschleiß von Verbrauchsmaterialien, einschließlich der nutzungsbedingten fortschreitenden Abnutzung des Akkus und der Tastaturmembran; f) Verwendung ungeeigneter Ladegeräte oder Netzteile, Überspannungen oder Einwirkung extremer Temperaturen; g) ästhetische Schäden, die die Funktionsfähigkeit der Ware nicht beeinträchtigen. Das Vorliegen einer dieser Umstände, festgestellt durch technische Untersuchung des Geräts, führt zur Nichtanwendung der in Abschnitt 8.2 vorgesehenen Kostenfreiheit.
8.5. Für die gemäß Abschnitt 8.4 ausgeschlossenen Fälle stellt VovoCorp dem Kunden während der 3 Jahre nach Lieferung des Produkts einen kostenpflichtigen technischen Reparaturservice zur Verfügung. In diesem Fall trägt der Kunde die Transportkosten der Ware, sowohl für den Hin- als auch für den Rückversand, in vollem Umfang; nach Eingang des Geräts erstellt VovoCorp einen Kostenvoranschlag, dessen ausdrückliche Annahme Voraussetzung für die Durchführung der Reparatur ist. Wird der Kostenvoranschlag nicht angenommen, ist der Kunde lediglich verpflichtet, die Kosten für den Rückversand des Geräts zu tragen.
8.6. Die zusätzliche kommerzielle Garantie VovoCare, die freiwillig und entgeltlich zusammen mit dem Produkt abgeschlossen werden kann, deckt während 1 Jahres den Ersatz des Geräts bei unfallbedingten Schäden (Stürze, Flüssigkeitsschäden, Displaybruch) gemäß ihren eigenen Bedingungen ab und schränkt in keinem Fall die dem Verbraucher durch die gesetzliche Gewährleistung eingeräumten Rechte ein oder ersetzt sie. Vorfälle, die auf den Transport zurückzuführen sind, unterliegen den Bestimmungen des Abschnitts 5.
9. Dienst der künstlichen Intelligenz
Der VovoCorp-Taschenrechner verfügt über Funktionen künstlicher Intelligenz, die eine WLAN-Verbindung und die Verknüpfung des Geräts mit einem Benutzerkonto erfordern. Jeder Taschenrechner enthält einen kostenlosen Nutzungsplan für den KI-Dienst. Die optionalen kostenpflichtigen Pläne (wie der Pro-Plan) unterliegen den zum Zeitpunkt ihres Abschlusses angegebenen Bedingungen, einschließlich ihres eigenen Widerrufsrechts von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
VovoCorp arbeitet daran, den Dienst dauerhaft verfügbar zu halten, kann jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des KI-Dienstes garantieren, da dieser von Konnektivitätsanbietern und Dritten abhängt. Die Funktionen des wissenschaftlichen Taschenrechners funktionieren ohne Verbindung.
10. Nutzung des Produkts und Haftung
Der VovoCorp-Taschenrechner enthält einen Lithium-Akku. Der Kunde muss die im Handbuch enthaltenen Sicherheitshinweise befolgen: das Gerät keinen extremen Temperaturen aussetzen, den Akku nicht durchstechen oder manipulieren und geeignete Ladegeräte verwenden.
Der Kunde ist für die Nutzung des Produkts verantwortlich. VovoCorp übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung des Geräts in Zusammenhängen, in denen sie untersagt ist (zum Beispiel bei offiziellen Prüfungen, deren Regeln programmierbare oder vernetzungsfähige Taschenrechner nicht zulassen). Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die im jeweiligen Fall geltenden Vorschriften zu prüfen.
Die von der künstlichen Intelligenz generierten Antworten können Fehler enthalten. Der KI-Dienst ist ein Unterstützungswerkzeug und ersetzt nicht die Überprüfung der Ergebnisse durch den Nutzer.
11. Geistiges und gewerbliches Eigentum
Alle Inhalte von vovocorp.com (Texte, Bilder, Videos, Logos, Design) sowie die mit dem Produkt verbundene Firmware und Software sind Eigentum von VovoCorp oder seiner Lizenzgeber. Ihre Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt. Der Kauf des Produkts gewährt eine Nutzungslizenz für die Firmware und den zugehörigen Dienst, nicht deren Eigentum.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Datenschutzgesetz (LOPDGDD).
13. Änderung der Bedingungen
VovoCorp kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit aktualisieren. Für jede Bestellung gelten die zum Zeitpunkt ihrer Aufgabe gültigen Bedingungen.
14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern sind die Gerichte des Wohnsitzes des Verbrauchers zuständig.
Der Kunde kann jede Beschwerde an calculadora@vovocorp.com richten. Ebenso kann er sich an die Verbraucherschutzstellen seiner autonomen Gemeinschaft, an die Schlichtungsstellen für Verbraucherangelegenheiten (Juntas Arbitrales de Consumo) oder an anerkannte Einrichtungen zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen wenden.
15. Empfehlungsprogramm „Premium gratis“
Jeder Kunde, der einen VovoCorp-Rechner kauft, erhält einen persönlichen Code, der in der VovoCorp-App verfügbar ist. Wer einen Rechner mit diesem Code kauft, erhält 10 € Rabatt auf seine Bestellung, angewendet in der Währung, in der er bezahlt.
Premium für immer. Der Inhaber des Codes erhält den Premium-Tarif der App kostenlos und ohne Enddatum, sobald eine dieser beiden Bedingungen erfüllt ist: (a) eine erste Person kauft einen Rechner mit seinem Code; oder (b) er veröffentlicht in einem sozialen Netzwerk ein Video, in dem der VovoCorp-Rechner in Betrieb zu sehen ist, reicht es über die App ein und VovoCorp genehmigt es. Das Video muss veröffentlicht bleiben: VovoCorp prüft es regelmäßig, und wird es entfernt, wird Premium nach 7 Tagen ausgesetzt, bis es wieder veröffentlicht ist. Mit dem Einreichen des Videos erlaubt der Kunde VovoCorp, es ganz oder teilweise in seiner Werbung zu verwenden.
20 € für jeden Freund. Ab der zweiten Person, die mit seinem Code kauft, erhält der Inhaber für jede eine Rückerstattung von 20 € auf den Betrag seiner eigenen Rechnerbestellung, auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem er bezahlt hat. Jede Rückerstattung wird 30 Tage nach dem Kauf des Freundes und nach Prüfung durch VovoCorp bearbeitet. Die Summe der Rückerstattungen darf den Betrag, den der Inhaber für diese Bestellung bezahlt hat, nicht übersteigen.
Ein Kauf zählt nur, wenn er bezahlt und weder storniert noch zurückgegeben wird; wird er storniert oder zurückgegeben, entsteht keine Belohnung und eine bereits gewährte wird entzogen. Käufe des Inhabers selbst oder mit seinen Daten zählen nicht. VovoCorp kann den Code und die Belohnungen bei betrügerischer oder missbräuchlicher Nutzung annullieren. Die Beträge des Programms sind in Euro angegeben und werden in die Währung der Bestellung umgerechnet angewendet. VovoCorp kann das Programm jederzeit ändern oder beenden; bereits gewährte Belohnungen bleiben bestehen.